Si se inscribe en Medicaid por primera vez o si el estado lo asignó automáticamente a una MCO, puede cambiar de MCO una vez dentro de los 90 días. Puede cambiar de MCO por cualquier motivo dentro de los primeros 90 días de la inscripción inicial.

Si no cambia dentro de los 90 días, debe permanecer en su MCO durante 12 meses antes de poder cambiar nuevamente. Puede cambiar su MCO de Medicaid una vez al año.

También puede cambiar de MCO en determinadas circunstancias, como al combinar a todos los miembros del grupo familiar o a todos los hijos en la misma MCO, o si se mudó y su MCO actual no brinda servicio en el condado donde vive ahora.